HĐND thị xã Hồng Lĩnh xin ý kiến Nhân dân xã Thuận Lộc qua phiếu về mức độ hài lòng đối với dịch vụ công trên địa bàn Thị xã

Buổi tiếp xúc đã thu hút trên 150 cử tri xã Thuận Lộc tham gia, nhiều cử tri đánh giá đây là cách làm hay, đổi mới, dân chủ, tạo thuận lợi để người dân khách quan đánh giá tinh thần, thái độ phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước và đơn vị sự nghiệp công trên địa bàn Thị xã. Qua tình hình thu thập phiếu khảo sát cho thấy, phần lớn cử tri quan tâm đến dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Lĩnh; việc giải quyết thủ tục hành chính của Trung tâm giao dịch 1 cửa điện tử Thị xã và bộ phận một cửa xã Thuận Lộc.
Qua tổng hợp sơ bộ, Đoàn giám sát, khảo sát đã thu thập được 153 phiếu của cử tri đánh giá về các cơ quan, đơn vị nói trên, trong đó nhiều nhất là 1 cửa xã Thuận Lộc 67 phiếu; Bệnh viện Đa khoa Hồng Lĩnh 60 phiếu.Sau buổi tiếp xúc và xin ý kiến, Đoàn giám sát, khảo sát cùng cấp ủy, chính quyền xã Thuận Lộc và Thường trực HĐND các phường trên địa bàn đã họp, rút kinh nghiệm để triển khai tại 05 phường còn lại. Kết quả thu thập ý kiến của người dân, doanh nghiệp làm cơ sở để định hướng các giải pháp cải thiện chất lượng, hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người dân, tổ chức của đội ngũ cán bộ, công chức. Qua đó, góp phần thực hiện tốt kế hoạch cải cách nền hành chính nhà nước năm 2015 và các năm tiếp theo. Kết quả khảo sát qua phiếu cũng là cơ sở quan trọng để Thường trực HĐND thị xã tổ chức làm việc với các cơ quan, đơn vị, đồng thời đưa ra các kiến nghị gửi HĐND, UBND và các sở, ngành cấp tỉnh và đề xuất giúp UBND thị xã, phường, xã và các ngành liên quan nắm được chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính và năng lực, đạo đức của công chức làm việc tại các tổ chức dịch vụ hành chính công trên địa bàn thị xã Hồng Lĩnh, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức./.