Nâng cao kỹ năng ứng dụng AI trong thực thi công vụ

Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến, với sự tham gia của các chuyên gia, giảng viên về AI; đại diện các sở, ban, ngành cấp tỉnh cùng cán bộ, công chức tại các xã, phường. Đây là một trong những hoạt động thực hiện Kế hoạch số 671/KH-UBND ngày 25/9/2026 của UBND tỉnh về hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026.

Phát biểu khai mạc hội nghị, Đồng chí Dương Kim Nga – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Hà Tĩnh nhấn mạnh, trước yêu cầu ngày càng cao về tiến độ, độ chính xác và chất lượng tham mưu, AI đang trở thành một “trợ lý số” hữu ích, có thể hỗ trợ cán bộ phân tích dữ liệu, tổng hợp báo cáo, rà soát văn bản và nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành. Tuy nhiên, việc sử dụng AI cũng tiềm ẩn nguy cơ rò rỉ dữ liệu, tạo thông tin sai lệch hoặc làm người dùng phụ thuộc vào công nghệ nếu thiếu kiểm soát.

Chương trình tập huấn được xây dựng theo hướng “cầm tay chỉ việc”, tập trung giúp học viên hiểu đúng về AI, trang bị kỹ năng xây dựng câu lệnh (prompt), ứng dụng AI vào công việc thực tế và bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình sử dụng.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được giới thiệu tổng quan về AI và khả năng ứng dụng trong cơ quan nhà nước; hướng dẫn kỹ năng sử dụng AI, xây dựng prompt hiệu quả; ứng dụng AI trong tham mưu, tổng hợp, soạn thảo văn bản, xử lý dữ liệu, lập báo cáo và hỗ trợ công tác chỉ đạo, điều hành.

Nội dung tập huấn gắn với nhiều tình huống thực tế như rà soát, rút gọn, đối chiếu văn bản; tổng hợp báo cáo kinh tế - xã hội; bóc tách nhiệm vụ từ biên bản họp; hỗ trợ tra cứu quy định, đơn giản hóa thủ tục hành chính và xây dựng nội dung hướng dẫn người dân. Đối với cán bộ cấp xã, tài liệu tập trung vào 3 nhóm ứng dụng chính gồm tra cứu - tổng hợp, đơn giản hóa thủ tục hành chính và phân tích dữ liệu.

Các chuyên gia đồng thời lưu ý, AI chỉ là công cụ hỗ trợ, không thay thế con người. Cán bộ, công chức phải kiểm tra, thẩm định và chịu trách nhiệm đối với sản phẩm cuối cùng; không sử dụng nguyên kết quả AI khi chưa kiểm chứng. Đặc biệt, bí mật nhà nước tuyệt đối không được đưa lên các công cụ AI mở; dữ liệu nội bộ, thông tin cá nhân phải được xử lý, ẩn danh trước khi sử dụng.

Trong chương trình, học viên còn thực hành theo phương châm “01 nhiệm vụ - 01 quy trình AI - 01 sản phẩm”, đồng thời trao đổi, giải đáp các tình huống phát sinh trong thực tế tại cơ quan, đơn vị, địa phương.

Thông qua hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được bổ sung kiến thức, kỹ năng để khai thác AI hiệu quả, an toàn và có trách nhiệm, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, xử lý công việc và phục vụ người dân, doanh nghiệp trong quá trình xây dựng chính quyền số.