Chính thức vận hành Trung tâm Hành chính công Hồng Lĩnh

Trung tâm Hành chính công thị xã Hồng Lĩnh là đầu mối tập trung để các phòng, ban, ngành, các cơ quan đóng trên địa bàn bố trí công chức đến thực hiện tiếp nhận, hướng dẫn phối hợp giải quyết hồ sơ và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho cá nhân và tổ chức. Trung tâm thực hiện nhiệm vụ niêm yết công khai, kịp thời đầy đủ, rõ ràng, các thủ tục hành chính, quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ; hướng dẫn các tổ chức, cá nhân liên hệ giải quyết công việc.

Trung tâm cũng tiếp nhận xử lý hoặc báo cáo cơ quan có thẩm quyền xử lý, phản ánh kiến nghị của tổ chức cá nhân đối với những nội dung liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện nhiệm vụ công chức theo quy định.

Hiện có 302 thủ tục hành chính của 13 cơ quan, đơn vị sẽ đưa vào thực hiện tại Trung tâm Hành chính công thị xã Hồng Lĩnh. Từ nay, các tổ chức, cá nhân chỉ cần đến một nơi duy nhất để giải quyết các thủ tục hành chính.

Với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hoạt động”, khi đến giao dịch tại Trung tâm công dân, tổ chức, doanh nghiệp sẽ được thụ hưởng thái độ phục vụ, văn hóa phục vụ, văn hóa công sở của đội ngũ cán bộ công chức được lựa chọn kỹ càng./.

CTV Thu Hằng
http://www.hatinhtv.vn/