Tổ chức hướng dẫn người dân lấy phiếu khảo sát tại phường Đức Thuận
Những năm qua, công tác cải cách hành chính trên địa bàn thị xã luôn được cấp ủy, chính quyền các cấp đẩy mạnh thực hiện trên tất cả các lĩnh vực, từng bước nâng cao chất lượng các dịch vụ công cung ứng đến người dân. Năm 2020, thị xã Hồng Lĩnh tiến hành khảo sát sự hài lòng của người dân được thực hiện đối với dịch vụ công theo 5 tiêu chí bao gồm: Tiêu chí đo lường sự hài lòng về tiếp cận dịch vụ hành chính công của cơ quan hành chính Nhà nước; tiêu chí đo lường sự hài lòng về thủ tục hành chính; tiêu chí đo lường sự hài lòng về công chức thực trực tiếp giải quyết công việc; tiêu chí đo lường sự hài lòng về việc tiếp nhận, giải quyết góp ý, phản ánh, kiến nghị; nhằm phản ánh các yếu tố cơ bản cấu thành sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước đối với người dân, tổ chức thông qua việc cung ứng dịch vụ hành chính công.
Cán bộ phòng Nội vụ thị xã hướng dẫn người dân đánh giá vào phiếu khảo sát
Lựa chọn ngẫu nhiên một số người dân, doanh nghiệp từng nộp hồ sơ TTHC trong năm được lấy phiếu khảo sát
Phiếu khảo sát được xây dựng với hệ thống câu hỏi dưới dạng trắc nghiệm giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng điền thông tin và đánh giá. Kết quả khảo sát này sẽ được thị xã tổng hợp và là một trong những tiêu chí đánh giá chỉ số CCHC của các phường, xã trong năm 2020./.
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Thông báo về việc giới thiệu chức danh và chữ ký của Chánh Văn phòng Điều phối nông thôn mới tỉnh Hà Tĩnh
Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết số 71/NQ-CP của Chính phủ, Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia
Kế hoạch triển khai Phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với “Học tập số” trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh
Về việc kiện toàn BCĐ các Chương trình MTQG và xây dựng đô thị văn minh tỉnh Hà Tĩnh giai đoạn 2021-2025
Kế hoạch Thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính của Văn phòng Điều phối xây dựng nông thôn mới tỉnh năm 2025